Versão 1.0 · Em vigor desde 24 de Abril de 2026
O PhisBio Lab é operado pela Vectramed Unipessoal, Lda, sociedade com sede em Maia, Porto, Portugal. Nestes Termos referimo-nos a nós como "Vectramed", "PhisBio Lab", "nós" ou "nosso".
Para qualquer questão sobre estes Termos podes contactar-nos em contacto@phisbiolab.com.
O PhisBio Lab é uma plataforma de bem-estar e auto-monitorização (wellness) desenhada para utilizadores que querem optimizar o seu bem-estar através de biomarcadores, modelos de bem-estar e ferramentas de biohacking.
O serviço inclui:
Importante: O PhisBio Lab não é um dispositivo médico, não diagnostica, não trata, não previne nem cura qualquer doença ou condição. Não substitui aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento.
Se tens preocupações com a tua saúde, ou se algum sinal te alerta, consulta sempre um profissional de saúde qualificado. Em caso de emergência, contacta o 112.
Os scores, sugestões e interpretações fornecidos pela aplicação são para fins informativos e educacionais. Não são uma opinião médica.
Para usar o PhisBio Lab tens de:
És responsável por toda a actividade que ocorra na tua conta.
Os dados que introduzes são teus. Recolhemos, processamos e armazenamos os teus dados conforme descrito na Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
Tens o direito de:
Concordas em não usar o serviço para:
O PhisBio Lab tem um plano gratuito permanente, que inclui o Score Vital em 3 das 5 áreas, a idade biológica, biomarcadores manuais e um número limitado de mensagens do AI Coach e de leituras de análises por mês.
Existem dois planos pagos, ambos subscrições mensais de renovação automática:
Como se compra. Nas aplicações móveis, a subscrição é comprada através do sistema oficial da respetiva loja — App Store (iOS) ou Google Play (Android). O pagamento é cobrado pela loja na conta que lá tiveres associada, no momento da confirmação da compra.
Renovação. A subscrição renova-se automaticamente todos os meses, pelo preço em vigor, salvo se for cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao fim do período em curso. A cobrança da renovação é feita pela loja nas 24 horas anteriores ao fim de cada período.
Como se cancela. O cancelamento é feito nas definições da tua conta da App Store ou da Google Play, e não dentro do PhisBio Lab — não temos acesso a essa gestão. Após o cancelamento, mantens o acesso pago até ao fim do período já pago; não há reembolso proporcional da fração não utilizada.
Reembolsos. São tratados exclusivamente pela loja onde a compra foi feita, segundo as regras dessa loja. Quando uma loja nos comunica que uma compra foi reembolsada ou revogada, o plano regressa ao gratuito.
Alterações de preço. Qualquer alteração de preço é comunicada com aviso prévio mínimo de 30 dias e só se aplica após o fim do período já pago. Se não concordares, podes cancelar antes de a alteração produzir efeitos.
Os planos atribuídos diretamente pela Vectramed (por exemplo a testers) não são subscrições, não têm custo e podem ser alterados a qualquer momento.
O software, design, marca e conteúdo do PhisBio Lab são propriedade da Vectramed. Os teus dados continuam a ser teus.
O PhisBio Lab é fornecido "tal como está". Embora façamos os melhores esforços para garantir precisão e disponibilidade, não garantimos que o serviço esteja livre de erros ou interrupções.
A Vectramed não será responsável por danos indirectos, lucros cessantes, perda de dados ou consequências de decisões de saúde que tu tomes com base na informação da aplicação. Decisões de saúde devem ser tomadas com profissionais qualificados.
Podemos suspender ou terminar a tua conta se violares estes Termos. Tu podes terminar a tua conta a qualquer momento através das definições da aplicação ou contactando-nos.
Podemos actualizar estes Termos. Em caso de mudanças materiais, notificamos-te com antecedência razoável (pelo menos 14 dias) e podes ter de re-aceitar a nova versão para continuar a usar o serviço.
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes do Porto, Portugal, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores.
Para questões sobre estes Termos: contacto@phisbiolab.com
Para questões sobre privacidade e dados pessoais: privacidade@phisbiolab.com